สมาคมห้องสมุดอเมริกัน หรือ The American Library Association (ALA) ร่วมกับ OverDrive ทำการสำรวจการยืมและการซื้อ eBook ของผู้ใช้บริการห้องสมุดชาวอเมริกัน กว่า 75,000 คน ระหว่างเดือน มิถุนายน ถึง กรกฎาคม 2555 โดยผลการสำรวจพบว่าในแต่ละเดือนชาวอเมริกันซื้อหนังสือทั้งฉบับพิมพ์และ eBook เฉลี่ย 3.2 เล่ม
ตัวอย่างผลการสำรวจที่สำคัญ
- ห้องสมุดประชาชนคือแหล่งข้อมูลพื้นฐานของการค้นหาและเข้าถึง eBook 57%
- แต่ละเดือนผู้ใช้บริการมีการซื้อหนังสือทั้งฉบับพิมพ์และ eBook ประมาณ 3.2 เล่ม
- การตกลงตัดสินใจซื้อ eBook ที่ค้นหาได้จากเว็บไซต์ห้องสมุด 53%
- การเข้าใช้ห้องสมุด (Walk in) และ ดาวน์โหลด eBook 53%
- การซื้อ eBook ในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา (มกราคม ถึง มิถุนายน) เพิ่มขึ้น 44%
- การซื้อหนังสือทั้งฉบับพิมพ์และอิเล็กทรอนิกส์หลังจากยืมชื่อเรื่องดังกล่าวจากห้องสมุด 35%
ขณะที่ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้ใช้บริการ eBook พบว่า ส่วนใหญ่ผู้ยืม eBook คือผู้หญิง (78%) อายุระหว่าง 40-64 (55%) มีรายได้ครัวเรือนประมาณ $75,000+ (48%) และส่วนใหญ่มีระดับการศึกษาตั้งแต่วิทยาลัยถึงมหาวิทยาลัยขึ้นไป (74%)
การสำรวจยังพบว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่ (84%) อ่าน eBook ผ่าน eBook reader เช่น Kindle Sony Reader และ Nook ขณะที่การอ่านบน Desktop หรือ PCs ประมาณ 20% Smartphone (19%) และ Tablet (18%) ทั้งนี้เมื่อเปรียบเทียบกับการสำรวจที่ผ่านมาพบว่าการอ่าน eBook ผ่านอุปกรณ์มือถือมีแนวโน้มเพิ่มมากขึ้น
ขณะที่แหล่งข้อมูลที่ผู้ใช้ได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับหนังสือ พบว่าส่วนใหญ่มาจากครอบครัว เพื่อน และเพื่อนร่วมงาน ถัดมาคือร้านหนังสือออนไลน์ เว็บไซต์ทั่วไป พนักงานร้านหนังสือ บรรณารักษ์ และเว็บไซต์ห้องสมุด ตามลำดับ
นอกจากนี้เมื่อต้องการอ่านหนังสือฉบับพิมพ์ผู้ใช้ส่วนใหญ่เลือกที่จะซื้อ (54%) มากกว่ายืมจากห้องสมุด (38%) ขณะที่เมื่อต้องการอ่าน eBook ผู้ใช้ส่วนใหญ่เลือกที่จะซื้อ (61%) มากกว่ายืม (31%) ต่างจาก Audiobook ผู้ใช้เลือกที่จะยืม (61%) มากกว่าซื้อ (32%)
อ่านรายงานฉบับเต็มที่ http://overdriveblogs.com/library/2012/11/15/survey-says-library-borrowers-also-buyers/
ที่มาข้อมูล : Price, G. (2012). “New eBook survey findings from OverDrive and ALA: “library borrowers also buyers””. LJ INFOdocket. Available at: http://www.infodocket.com/2012/11/15/new-ebook-survey-findings-from-overdrive-and-ala-library-borrowers-also-buyers/#_ [Accessed November 17, 2012].
